وظایف اصلی
- برنامه‌ریزی و بودجه هتل
- مدیریت کارکنان بخش‌ها
- تعیین نرخ و سیاست فروش
- کنترل کیفیت خدمات
- رسیدگی به شکایات مهم
- تعامل با آژانس‌ها و مراجع گردشگری
مهارت‌ها
- مدیریت هتلداری
- رهبری
- مدیریت درآمد
- مهمان‌نوازی
- زبان خارجی
- حل بحران
ابزارها و نرم‌افزارها
- PMS
- سامانه‌های رزرو آنلاین
- گزارش‌های مالی
مسیر ارتقا
مسیر معمول؛ عنوان‌ها در هر سازمان ممکن است فرق کند.
- ۱سرپرست بخش
- ۲مدیر بخش (پذیرش/خانه‌داری/رستوران)
- ۳معاون هتل
- ۴مدیر هتل(این شغل)
- ۵مدیر زنجیره هتل‌ها
محیط کار
هتل؛ مسئولیت شبانه‌روزی.
وضعیت بازار کار
تأییدنشدهاین مرجع گزارش منتشرشده و قابل‌استنادی پیدا نکرد که تقاضای این شغل را در ایران به‌طور مشخص اندازه بگیرد؛ برای وضعیت روز، شمار آگهی‌های فعال در سامانه‌های کاریابی و نتایج طرح آمارگیری نیروی کار مرکز آمار ایران را بررسی کنید.
منبع وضعیت بازار
برای این بخش منبع قابل‌استنادی ثبت نشده است؛ رقم یا ادعای بدون منبع منتشر نمی‌شود.
مجوز و پروانه
- مدیر واحدهای اقامتی معمولاً باید شرایط و تأیید وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی را داشته باشد (ضوابط را از همان وزارتخانه استعلام کنید)
این صفحه راهنمای عمومی است. مدرک آسان مرجع صدور یا تأیید مدرک نیست. اثر هر مدرک یا دوره در حکم کارگزینی، گروه یا رتبه شغلی را فقط کارگزینی دستگاه یا مرجع رسمی تعیین می‌کند؛ پیش از هر پرداخت، مکتوب استعلام کنید. شرح وظایف، مهارت‌ها و مسیر ارتقا بر پایه دانش تخصصی و طبقه‌بندی بین‌المللی مشاغل (ISCO-08) نوشته شده و در هر سازمان ممکن است متفاوت باشد. ادعاهای بازار کار فقط با منبع آمده‌اند. اثر مدرک تحصیلی یا گواهینامه در حکم کارگزینی، گروه یا رتبه شغلی را حتماً از کارگزینی سازمان خود یا مرجع رسمی استعلام کنید. مجوزهای نام‌برده‌شده راهنمای کلی‌اند؛ شرایط روز را از مرجع صادرکننده بپرسید.