پرش به محتوای اصلی
مدرک آسانمرجع شغل، تحصیل و پیشرفت حرفه‌ای
شرح شغل

منشی و مسئول دفتر

منشی یا مسئول دفتر، برنامه کاری مدیر، مکاتبات، جلسات و ارتباط با مراجعان را مدیریت می‌کند. او نخستین چهره سازمان برای بسیاری از مراجعان است.

Secretary / Office Managerاداری، مالی و بیمهتأییدنشدهآخرین بررسی: ۲۱ مهر ۱۴۰۵

وظایف اصلی

  • تنظیم برنامه ملاقات‌ها و جلسات مدیر
  • پاسخ‌گویی و هدایت تماس‌ها
  • تهیه صورت‌جلسه و پیگیری مصوبات
  • مدیریت مکاتبات و بایگانی
  • پذیرش مراجعان
  • هماهنگی سفرها و تدارکات دفتر

مهارت‌ها

  • مهارت ارتباطی و ادب حرفه‌ای
  • مدیریت زمان و اولویت‌بندی
  • کار با Office و اتوماسیون
  • تایپ سریع
  • رازداری
  • حل مسئله در لحظه

ابزارها و نرم‌افزارها

  • Microsoft Office
  • تقویم دیجیتال
  • سامانه اتوماسیون اداری
  • تلفن سانترال

مسیر ارتقا

مسیر معمول؛ عنوان‌ها در هر سازمان ممکن است فرق کند.

  1. ۱
    منشی
  2. ۲
    مسئول دفتر
  3. ۳
    دستیار اجرایی مدیر (Executive Assistant)
  4. ۴
    مدیر دفتر/مدیر اداری

محیط کار

دفتری؛ در مطب‌ها، دفاتر حقوقی و شرکت‌ها.

وضعیت بازار کار

تأییدنشده

این مرجع گزارش منتشرشده و قابل‌استنادی پیدا نکرد که تقاضای این شغل را در ایران به‌طور مشخص اندازه بگیرد؛ برای وضعیت روز، شمار آگهی‌های فعال در سامانه‌های کاریابی و نتایج طرح آمارگیری نیروی کار مرکز آمار ایران را بررسی کنید.

منبع وضعیت بازار

برای این بخش منبع قابل‌استنادی ثبت نشده است؛ رقم یا ادعای بدون منبع منتشر نمی‌شود.

این صفحه راهنمای عمومی است. مدرک آسان مرجع صدور یا تأیید مدرک نیست. اثر هر مدرک یا دوره در حکم کارگزینی، گروه یا رتبه شغلی را فقط کارگزینی دستگاه یا مرجع رسمی تعیین می‌کند؛ پیش از هر پرداخت، مکتوب استعلام کنید. شرح وظایف، مهارت‌ها و مسیر ارتقا بر پایه دانش تخصصی و طبقه‌بندی بین‌المللی مشاغل (ISCO-08) نوشته شده و در هر سازمان ممکن است متفاوت باشد. ادعاهای بازار کار فقط با منبع آمده‌اند. اثر مدرک تحصیلی یا گواهینامه در حکم کارگزینی، گروه یا رتبه شغلی را حتماً از کارگزینی سازمان خود یا مرجع رسمی استعلام کنید. مجوزهای نام‌برده‌شده راهنمای کلی‌اند؛ شرایط روز را از مرجع صادرکننده بپرسید.