چه کسی به آن نیاز دارد: کارگران و کارفرمایان مشمول قانون کار؛ متقاضیان بیمه بیکاری؛ واحدهای اجرای طرح طبقهبندی مشاغل.
خدمات
- ثبت درخواست بیمه بیکاری
- ثبت شکایت و دادخواست در مراجع حل اختلاف کار
- امور طرح طبقهبندی مشاغل
- سایر خدمات روابط کار کارگران و کارفرمایان
مراحل ورود
- ۱یافتن نشانی رسمیاز سایت رسمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی (mcls.gov.ir) به سامانه جامع روابط کار بروید.
- ۲ثبتنامبا کد ملی و شماره همراه به نام خودتان حساب بسازید.
- ۳انتخاب خدمتبیمه بیکاری، ثبت شکایت یا خدمت مورد نیاز را انتخاب کنید.
- ۴تکمیل و پیوست مدارکاطلاعات کار و مدارک را کامل و خوانا بارگذاری کنید.
- ۵پیگیریکد رهگیری را نگه دارید و ابلاغیه‌ها و زمان جلسات را از سامانه دنبال کنید.
پیش از شروع آماده کنید
- کد ملی و شماره همراه به نام خودتان
- قرارداد کار، فیش حقوقی یا مستندات اشتغال
- سوابق بیمه تأمین اجتماعی
- مشخصات کارفرما
- برای بیمه بیکاری: مستندات پایان کار طبق راهنمای سامانه
مشکلات رایج
مهلت ثبت بیمه بیکاری را نمی‌دانم
مهلت قانونی را از راهنمای رسمی سامانه یا اداره کار بپرسید و درخواست را هرچه زودتر ثبت کنید.
شکایت ثبت شد ولی خبری نیست
ابلاغیه‌ها را در سامانه بررسی و با کد رهگیری از اداره کار پیگیری کنید.
کارفرما طبقهبندی را اجرا نکرده
موضوع را از اداره کار محل پیگیری کنید.
سامانه باز نمی‌شود یا صفحه بارگذاری نمی‌شود
نشانی را دستی و دقیق وارد کنید، فیلترشکن یا پراکسی را خاموش کنید (بسیاری از سامانه‌های دولتی فقط با اینترنت داخلی باز می‌شوند)، مرورگر دیگری را امتحان کنید و در صورت ادامه مشکل، ساعات کم‌ترافیک را برای ورود انتخاب کنید.
پیامک تأیید یا کد یک‌بارمصرف نمی‌رسد
مطمئن شوید شماره همراه به نام خودتان (صاحب کد ملی) ثبت است، مسدودسازی پیامک‌های تبلیغاتی را بررسی کنید و پیش از درخواست دوباره چند دقیقه صبر کنید.
پرسش‌های متداول
بیمه بیکاری به همه تعلق می‌گیرد؟
شرایط آن در قانون بیمه بیکاری آمده است (مانند بیکاری غیرارادی و حداقل سابقه)؛ دقیقش را از اداره کار بپرسید.
شکایت را حضوری هم میشود ثبت کرد؟
مسیر ثبت را از اداره کار محل بپرسید.
طرح طبقهبندی چیست؟
نظام ارزیابی و رتبهبندی مشاغل در کارگاههای مشمول؛ صفحه منابع انسانی مدرک آسان آن را توضیح میدهد.
آیا وکیل لازم است؟
الزامی نیست اما در پروندههای پیچیده مشورت حقوقی مفید است.
مدرک آسان شکایت من را ثبت میکند؟
خیر؛ ثبت فقط از سامانه رسمی انجام میشود.
مرحله «حفظ حقوق شغلی»: اعمال طبقهبندی، پیگیری اختلاف و حمایت دوره بیکاری. قدم بعدی: مطالعه صفحه قوانین و مزایا.
این صفحه راهنمای عمومی است. مدرک آسان مرجع صدور یا تأیید مدرک نیست. اثر هر مدرک یا دوره در حکم کارگزینی، گروه یا رتبه شغلی را فقط کارگزینی دستگاه یا مرجع رسمی تعیین میکند؛ پیش از هر پرداخت، مکتوب استعلام کنید.